Comming Soon!

  • +88 01743936213
  • info@bmb24.com
logo
0
Total 0.00 TK
Checkout

Terms & Conditions Contact Us

Terms & Conditions – Road Rider

 

BMB24 পরিচালিত Road Rider ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং মোবাইল অ্যাপস বড়, মাঝারি ও ছোট ব্যবসার জন্য নিরাপদ কন্ট্রোল, বুকিং, পেমেন্ট এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট সুবিধা প্রদান করে।
ভিবিআরজে ও জিবি সদস্যদের রেফারেন্সে Road Rider-এর Account (A) বড় ব্যবসা, Account (B) মাঝারি ব্যবসা এবং Account (C) ছোট ব্যবসা চালু করা হয়।
ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে ব্যবসায়িকরা আধুনিক প্রচার মাধ্যমের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।

এই প্রেক্ষাপটে, Terms & Conditions হলো ব্যবহারকারী ও ব্যবসায়ের মধ্যে পরিষেবা, দায়িত্ব, আইনগত শর্তাবলী ও নিরাপত্তা নিশ্চয়তার মৌলিক নীতি।


Terms & Conditions – বিস্তারিত

১. সেবা ব্যবহার শর্ত (Service Usage)

  • Road Rider ব্যবহার করে গ্রাহক স্বীকার করছেন যে তারা সমস্ত শর্ত ও নিয়ম মেনে চলবেন।

  • বুকিং, গাড়ি ভাড়া এবং টিকিটের ক্ষেত্রে সমস্ত তথ্য সঠিক, বৈধ ও আপডেটেড হতে হবে।

  • অপ্রয়োজনে বা ভুয়া তথ্য প্রদানের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।

১.১. সেবা গ্রহণের যোগ্যতা (Eligibility for Service)

  • Road Rider-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে বয়স, বৈধ আইডি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে।

  • ব্যবহারকারী হতে হবে সঠিক তথ্য প্রদানকারী এবং কোনো ভুয়া বা ভুল তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।

  • ভিবিআরজে ও জিবি সদস্যদের রেফারেন্সে চালু অ্যাকাউন্ট (A/B/C) ব্যবহারকারীকে সদস্যের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।


১.২. অ্যাকাউন্ট এবং লগইন শর্ত (Account & Login Requirements)

  • প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগইন করতে হবে।

  • ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে পারবেন না এবং অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ।

  • লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।


১.৩. বুকিং এবং সার্ভিস ব্যবহার শর্ত (Booking & Service Conditions)

  • সমস্ত বুকিং এবং গাড়ি ভাড়া অগ্রিম পেমেন্ট বা নির্ধারিত পেমেন্ট মেথড এর মাধ্যমে নিশ্চিত হবে।

  • অর্ডার কনফার্মেশন, বিলিং এবং সার্ভিস এক্সিকিউশন সঠিক সময় এবং প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন হবে।

  • কোনো অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন Return & Refund Policy অনুযায়ী হবে।


১.৪. ডেটা ব্যবহার ও নিরাপত্তা (Data Usage & Security)

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং বুকিং ডেটা Data Protection Policy অনুযায়ী সংরক্ষিত হবে।

  • Road Rider-এর সিস্টেমের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিজিটাল মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

  • তথ্য শেয়ারিং বা প্রকাশ Data Sharing Policy অনুযায়ী সীমাবদ্ধ।


১.৫. আইনগত এবং নৈতিক শর্ত (Legal & Ethical Compliance)

  • ব্যবহারকারী Road Rider ব্যবহার করে স্থানীয় আইন, সেবা শর্ত এবং নৈতিক মানদণ্ড মেনে চলতে সম্মত।

  • অনৈতিক, প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।


১.৬. ডিজিটাল মার্কেটিং ও প্রোমোশনাল শর্ত (Digital Marketing & Promotional Terms)

  • Road Rider-এর মাধ্যমে প্রদত্ত ডিজিটাল প্রচারণা আইনগত ও নৈতিক মানদণ্ডে পরিচালিত হবে।

  • ব্যবহারকারী সেবা ব্যবহার করে প্রোমোশন বা অফারের ক্ষেত্রে শর্তাবলী মেনে চলবেন।


১.৭. সেবা সীমাবদ্ধতা (Service Limitations)

  • Road Rider সরবরাহকৃত সেবা নির্দিষ্ট সময়, স্থান এবং গাড়ির ধরন অনুযায়ী সীমিত হতে পারে।

  • বড় ব্যবসা (Account A) বা প্রিমিয়াম সার্ভিসের ক্ষেত্রে বুকিং এবং কনফার্মেশনের সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।


১.৮. সেবা পরিবর্তন ও বাতিলকরণ (Service Modification & Cancellation)

  • Road Rider যেকোনো সময় সেবা শর্ত, প্রাইসিং এবং প্রোমোশনাল অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

  • ব্যবহারকারীর সম্মতি ও নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পরিবর্তন কার্যকর হবে।


২. অ্যাকাউন্ট এবং সদস্যপদ শর্ত (Account & Membership)

  • Account (A/B/C) ব্যবহারকারীর ধরন অনুযায়ী বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা প্রদান করা হয়।

  • ভিবিআরজে ও জিবি সদস্যদের রেফারেন্সে অ্যাকাউন্ট চালু করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

  • একাউন্ট শেয়ারিং বা অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ।

২.১. অ্যাকাউন্ট ধরণ ও বৈশিষ্ট্য (Account Types & Features)

  • Account (A) – বড় ব্যবসা:

    • বৃহৎ পরিসরের যানবাহন এবং টিকিট বুকিং।

    • উন্নত ডেটা ম্যানেজমেন্ট ও রিপোর্টিং সিস্টেম।

    • প্রিমিয়াম সাপোর্ট ও প্রোমোশনাল সুবিধা।

  • Account (B) – মাঝারি ব্যবসা:

    • মাঝারি আকারের যানবাহন ভাড়া এবং টিকিট বুকিং।

    • সীমিত ডেটা ম্যানেজমেন্ট এবং রিপোর্টিং সুবিধা।

    • প্রমোশনাল এবং ডিজিটাল মার্কেটিং ফিচার।

  • Account (C) – ছোট ব্যবসা:

    • ছোট যানবাহন ভাড়া ও টিকিট বুকিং।

    • বেসিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট সুবিধা।

    • প্রাথমিক ডিজিটাল মার্কেটিং সাপোর্ট।


২.২. সদস্যপদ যোগ্যতা ও নিবন্ধন (Membership Eligibility & Registration)

  • ব্যবহারকারীকে হতে হবে বয়স ও আইডি অনুযায়ী যোগ্য।

  • ভিবিআরজে ও জিবি সদস্যদের রেফারেন্সে অ্যাকাউন্ট চালু করতে সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

  • একাধিক বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

  • ব্যবহারকারীকে নিয়মিত অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখতে হবে।


২.৩. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও লগইন (Account Security & Login)

  • ব্যবহারকারী একক লগইন তথ্য ব্যবহার করবেন এবং শেয়ার করবেন না।

  • ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

  • কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সিস্টেমে হ্যাকিং চেষ্টা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।


২.৪. সদস্যপদ সুবিধা ও সীমাবদ্ধতা (Membership Benefits & Limitations)

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধরন অনুযায়ী ফিচার, বুকিং ক্ষমতা, ডেটা রিপোর্টিং এবং প্রোমোশনাল সুবিধা ভিন্ন।

  • সুবিধা ব্যবহার করতে হলে Terms & Conditions এবং Service Usage নীতি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • নির্দিষ্ট সময় বা সার্ভিস অনুযায়ী কিছু ফিচার সীমিত বা ভিন্ন হতে পারে।


২.৫. অ্যাকাউন্ট রদবদল ও বাতিলকরণ (Account Modification & Cancellation)

  • ব্যবহারকারী চাইলে অ্যাকাউন্ট ধরণ পরিবর্তন করতে পারবেন, তবে নতুন শর্তাবলী ও চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

  • কোনো অগত্যা বা আইনগত কারণে BMB24 অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বা সাময়িকভাবে বাতিল করতে পারবে।

  • বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সঞ্চিত ডেটা Data Retention Policy অনুযায়ী সংরক্ষিত হবে।


২.৬. ডিজিটাল মার্কেটিং সুবিধা (Digital Marketing Access)

  • Road Rider-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ডিজিটাল প্রচারণা এবং গ্রাহক সংযোগ সুবিধা ব্যবহার করতে পারবে।

  • Account (A) বা (B) ব্যবসার জন্য প্রিমিয়াম প্রচারণা ফিচার অন্তর্ভুক্ত।

  • Account (C) ছোট ব্যবসার জন্য সীমিত বা বেসিক মার্কেটিং সাপোর্ট প্রদান।


২.৭. আইনগত ও নৈতিক বাধ্যবাধকতা (Legal & Ethical Compliance)

  • ব্যবহারকারী আইন, নিয়মনীতি এবং নৈতিক মানদণ্ড মেনে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন।

  • প্রতারণা, অনৈতিক ব্যবহার বা অবৈধ কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।


৩. অর্ডার ও বুকিং শর্ত (Order & Booking)

  • অগ্রিম পেমেন্টের মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত হয়।

  • অর্ডার কনফার্মেশন, বিলিং এবং সার্ভিস এক্সিকিউশন স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল যাচাই অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

  • কোনো লেনদেন বাতিল বা রিফান্ড Return & Refund Policy অনুযায়ী প্রক্রিয়াকৃত হবে।


৪. পেমেন্ট শর্ত (Payment Terms)

  • সমস্ত পেমেন্ট ব্যাংক, মোবাইল ব্যাংকিং বা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

  • অগ্রিম পেমেন্ট (Advance Payment) জমা দেওয়ার পর কেবল অর্ডার কনফার্ম হয়।

  • ব্যর্থ লেনদেন বা ভুল পেমেন্টের জন্য ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে।


৫. রিফান্ড ও বাতিলকরণ শর্ত (Refund & Cancellation)

  • রিফান্ড নীতি Return & Refund Policy অনুযায়ী।

  • অর্ডার বাতিলকরণের সময়, প্রিমিয়াম সার্ভিস, বিশেষ অফার বা প্রমোশনাল বুকিং-এর ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

  • ভিবিআরজে ও জিবি সদস্য অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কিস্তি বা বড় অর্ডার বাতিল শর্ত অনুযায়ী হবে।


৬. ডেটা প্রাইভেসি ও সুরক্ষা শর্ত (Data Privacy & Security)

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং বুকিং ডেটা Data Protection Policy অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

  • তথ্য শেয়ারিং Data Sharing Policy এবং ডেটা সংরক্ষণ Data Retention Policy অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • ব্যবহারকারীর অধিকার User Rights সংরক্ষিত থাকে।


৭. ডিজিটাল মার্কেটিং ও প্রচারণা শর্ত (Digital Marketing Terms)

  • Road Rider-এর মাধ্যমে প্রদত্ত ডিজিটাল প্রচারণা আইনগত ও নৈতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • অফার, ডিসকাউন্ট এবং প্রোমোশনাল কার্যক্রম স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারী-বান্ধব হতে হবে।


৮. আইনগত শর্ত (Legal Compliance)

  • সমস্ত লেনদেন, পেমেন্ট, বুকিং এবং সেবা প্রদান স্থানীয় আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

  • কোম্পানি কোনো আইনগত জটিলতার ক্ষেত্রে নিজ দায়িত্বে এবং গ্রাহককে সতর্ক করা হয়।


৯. বাধ্যতা ও দায়িত্ব (Liability & Responsibility)

  • ব্যবহারকারী সঠিক তথ্য প্রদান এবং পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত দায়ভার বহন করবেন।

  • Road Rider-এর পক্ষ থেকে প্রদত্ত সেবা, তথ্য ও নোটিফিকেশন নির্ভুল এবং আইনগতভাবে প্রমাণযোগ্য।

  • কোনো তৃতীয় পক্ষের দায় বা ক্ষতির ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়ী নয়।

৯.১. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব (User Responsibilities)

  • ব্যবহারকারী সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বৈধ তথ্য প্রদান করবেন।

  • লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।

  • বুকিং, পেমেন্ট এবং গাড়ি ব্যবহার সংক্রান্ত সকল শর্তাবলী মেনে চলা।

  • অনৈতিক বা অবৈধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে নিজের দায়ভার গ্রহণ।


৯.২. সেবা প্রদানকারীর দায় (Service Provider Liability)

  • Road Rider বুকিং, পেমেন্ট এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের নির্ভুলতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করবে।

  • সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য সীমিত দায়িত্ব স্বীকার।

  • রিফান্ড বা বাতিলকরণ Return & Refund Policy অনুযায়ী প্রক্রিয়াকৃত হবে।


৯.৩. সীমাবদ্ধতা (Limitations of Liability)

  • Road Rider কোনো সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না যা ব্যবহারকারীর ভুল তথ্য, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের কারণে হতে পারে।

  • পরিবহণের সময় গাড়ি দেরি বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির জন্য Road Rider সীমিত দায় বহন করবে।

  • ডিজিটাল মার্কেটিং, প্রোমোশনাল অফার বা বিজ্ঞাপনের ফলাফলের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।


৯.৪. ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা (Data Security & Responsibility)

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং বুকিং ডেটা Data Protection Policy অনুযায়ী সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকবে।

  • কোনো তথ্য শেয়ার বা ব্যবহারে ত্রুটি হলে Road Rider আইনগত ও নীতিমালার সীমাবদ্ধতা অনুযায়ী দায়িত্ব নেবে।


৯.৫. আইনগত বাধ্যবাধকতা (Legal Compliance & Responsibility)

  • ব্যবহারকারী ও Road Rider উভয়ই স্থানীয় আইন এবং সেবা শর্ত মেনে চলবেন।

  • ব্যবহারকারীর অনৈতিক বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য Road Rider আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার রাখে।

  • গ্রাহক এবং ব্যবসায়ী উভয়কেই Terms & Conditions এবং Service Usage Policy মেনে চলতে হবে।


৯.৬. প্রতিবেদন ও অভিযোগ (Reporting & Claims)

  • ব্যবহারকারী যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ Road Rider-এর কাস্টমার সার্ভিসে রিপোর্ট করবেন।

  • অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং সমাধান Customer Service Policy অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

  • সেবা ব্যবহারের ভুল, ত্রুটি বা অসুবিধার জন্য দায়ভার সীমিত এবং নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।


১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Modification of Terms)

  • Road Rider যেকোনো সময় Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

  • পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে প্রযোজ্য হবে।

  • ব্যবহারকারীর অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর সম্মতিতে ধরা হবে।


সংক্ষেপে

  • Terms & Conditions ব্যবহারকারী ও Road Rider-এর মধ্যে পরিষেবা, পেমেন্ট, ডেটা সুরক্ষা, অর্ডার কনফার্মেশন এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার মূল নীতি।

  • এটি গ্রাহককে সুরক্ষা, স্বচ্ছতা এবং আইনি নিশ্চয়তা প্রদান করে।

Call us Now:

  • +123 456-789-1120
  • +522 672-452-1120

Our Address:

  • KA-62/1, Travel Agency, 45 Grand Central Terminal, New York.
#

Man's Collectons

Summer travel
collection

Discover Now
#

Bag Collectons

Awesome Bag
2020

Shop Now
#

Flash Sale

Mid Season
Up to 40% Off

Discover Now

Newsletter

Subscribe to our newsletter and get 10% off your first purchase

Certification:
DBID LOGO
Membership:
PCCI LOGO PCCI LOGO
Payment Partner:
bKash LOGO Nagad LOGO dbbl LOGO ibbl LOGO
https://www.sandbox.bmb24.com